贵司是一家专注从事自动化包装机械研发与制造的高新技术企业，在产品创新研发领域有哪些成功案例可以分享?

  固尔琦一直秉持着创新与技术的理念，致力于开拓市场。我们的主打产品开箱机在技术上实现了突破，达到了行业最快速度，每分钟可完成55箱的工作。

  在2017年，我们敏锐地捕捉到了中国电商市场的巨大需求，尤其是快递件打包方面。当时，这样的领域还是完全依赖人工，于是我们马上组建团队，投入产品的研发。经过努力，我们推出了国内最齐全的快递袋打包机系列新产品，包括PE袋、气泡袋和纸袋。

  现在，我们正致力于推广环保包装，例如纸袋快递袋，这在国内市场尚属空白，但在欧美市场已开始流行。固尔琦始终紧跟市场需求，持续研发创新，力求为全球用户带来更优质的产品与服务。

  在过去的一段时间里，我们专注于细致划分领域的发展，尤其在纸箱类的开封箱方面，我们倾注了大量的心血。经过十年的努力，我们成功地将开箱机、封箱机做到了行业领头羊。然而，随公司的发展壮大，我们意识到需要更广泛的市场覆盖和更多元化的产品线。

  因此，我们开始拓展产品线，增加了许多新产品。从外界看，我们的产品品种类型似乎慢慢的变多，但实际上，我们在企业内部提出了一个理念：企业要做大，但内部要做小。具体来说，我们在每一个产品细分领域和产品线上，都配备了专业的团队，包括研发团队、产品负责人和市场人员等。

  我们从始至终坚持“专”和“精”的原则，在每一个领域和产品线上做到极致。与许多在市场上广泛撒网、涉猎多个领域的公司不同，我们专注于自己的领域，不轻易涉足其他领域。这种专业和专注，是我们成功的关键所在。

  现在，我们有开箱机、封箱机、封切收缩机、快递打包机、套袋机、物流分拣设备、码垛机等多元化产品线。在内部，我们为每一种产品都配备了专业的团队，确保在各自的领域和产品上做到专业和精细。我们将继续秉持这种专业和专注的精神，一直在优化产品，提升使用者真实的体验，为公司的持续发展奠定坚实的基础。

  问：如今包装行业个性化定制化智能化需求渐多，贵司怎么样应对市场变化和客户的真实需求的变化？

  近年来，市场变化巨大，其中最显著的特点是个性化的需求。客户不再满足于标准化的产品，而是追求更符合自身需求的定制化服务。我们公司，过去一直以标准化为主，但今年我们做出了重大调整。

  在一个月内，我们企业内部的产品有76%是非标定制的，而之前我们70%是标准。这一转变是对市场和客户的真实需求变化的积极响应。这不仅对我们公司来说是一次巨大的挑战，还要求我们在销售、研发和生产等多个角度进行深度调整。

  为满足个性化需求，我们的销售团队需要提升专业度，调整销售模式；研发团队必须增强定制化研发能力；生产团队和生产系统也需进行适应性改进。今年，我们明确提出要专注于行业其他公司不愿或不能从事的业务领域。

  除了个性化需求外，客户对柔性的需求也在增强。客户订单规模日趋小型化，可能仅几百或几千个。为满足这一需求，我们开发了柔性生产线，能够快速切换产品类型。这需要公司在研发和技术创新方面具备强大的实力。

  总之，面对市场的个性化与柔性需求，我们将坚定不移地推进公司向定制化和柔性生产方向发展。

  问：请您介绍一下近两年固尔琦的新品研发情况，未来三到五年内有什么样的发展计划?

  近年来，我们在创新方面取得了重要进展。正如之前所提到的，我们的一个主要创新方向是环保包装。环保已成为全球趋势，虽然在中国尚未立即执行相关政策，但在欧美地区已经开始实施。我们正致力于环保包装的研发，以适应市场需求和未来的发展方向。

  另一个创新方向是柔性包装。目前，市场上的自动化解决方案主要针对标准化大批量的产品。然而，许多客户的需求是解决小批量、低速生产的问题，同时需要快速切换不同产品。因此，我们在这方面做了大量投入，开发了更多适用于柔性包装的产品，以满足客户的实际需求。

  此外，我们也很注重物流领域的发展。随着中国电商的迅猛发展，物流行业也取得了巨大的进步。2023年1月至11月，全中国的快递件数量已达到惊人的1200亿件，平均每天有4亿件快递。因此，我们在快递打包、物流分拣和播种等环节投入了大量资源进行设备研发，以适应物流行业的需求和未来的发展趋势。

  总结来说，我们的创新方向最重要的包含环保包装、柔性包装和物流领域的发展。我们将继续努力，以满足市场需求和未来的发展趋势，为全球客户提供更优质的产品和服务。

  问：包装行业竞争也是很激烈的，您认为目前包装市场发展现状如何？您对未来包装行业的发展的新趋势有何预测?

  在近几年中，整个市场都呈现出一种明显的趋势，那就是“内卷”。对于包装行业来说，能够说是出现了两极分化。部分企业选择在低端市场不断压缩成本，走更低的价格路线。

  从市场总体情况去看，虽然低价竞争任旧存在，但已经不是主流。相反，那些注重研发技术和创新的企业，却在这一个市场中取得了显著的竞争优势。他们通过不断的提高产品的质量和技术上的含金量，赢得了更多的市场占有率和客户信任。

  就我个人观察而言，今年市场表现较为强劲的企业，大多分布在在走高端、技术、创新路线的企业。这一些企业在市场中表现出较强的竞争力和成长性，实现了较高的业务增长。

  对于未来的市场趋势，我认为只要有一批企业坚持走研发技术和创新路线，包装机械行业的前景将会慢慢的好。相反，如果市场继续以价格战为主导，那么整个行业将会陷入恶性竞争的泥潭，不仅会影响行业的健康发展，也会对整个中国制造业的声誉造成负面影响。

  我一直跟我团队说，我们很渺小，但是我希望的是，我们能为中国制造走出去，能别丢脸，能争点气。所以我们从始至终在坚持的就是走技术路线、走创新这一条路。

  首先，祝贺华南包装展举办30周年，也希望华南包装展能够持续壮大，越办越好！

  我在2007年开设了工厂，2008年参加了这个展会，至今已有十多年的时间。可以说，我是随着华南包装展一同成长的。衷心祝愿华南包装展能够继续繁荣发展，为整个包装机械行业注入更多的活力。同时，我也期待自己能借助这样的平台，与更多的专业技术人员一同成长，将我们的业务推向更高的层次。